Практика

Как сделать SWOT-анализ

Это рабочая инструкция «сессия → готовые действия», а не повтор теории. Если ещё не знаете расшифровку S/W/O/T — сначала что такое SWOT. Ниже — как провести анализ так, чтобы через час у вас был список решений, а не пустая таблица.

Сколько времени закладывать

• 45–60 минут — один человек, узкий объект (продукт, проект, личная цель).
• 90–120 минут — команда 2–5 человек или объект «вся компания».
• Если сессия тянется дольше — объект слишком широкий: сузьте формулировку и начните заново.

Чек-лист перед стартом

1. Назовите объект одной фразой и запишите горизонт (3 / 6 / 12 месяцев).
2. Подготовьте 3–5 фактов: выручка/лиды, отзывы, сроки, кассовый запас, ключевые клиенты — что есть под рукой.
3. Решите, кто пишет итоговые формулировки (один редактор), иначе получится набор мнений.
4. Откройте пустые квадранты или шаблон / онлайн-сервис.

Шаг 1. Зафиксируйте объект (5 минут)

Чем уже объект, тем полезнее SWOT. Сравните:

• Плохо: «наш бизнес», «карьера», «жизнь».
• Лучше: «B2B-направление CRM на 2026», «переход на удалёнку в IT за 6 месяцев», «запуск курса по Excel к сентябрю».

Для компании целиком смотрите отдельно SWOT организации — там акцент на предприятии и филиалах. Здесь алгоритм общий.

Шаг 2. Соберите S и W — внутреннее (15–20 минут)

Пишите только то, что в большей степени зависит от вас или команды. Не копируйте чужие списки.

Сильные стороны: что уже даёт результат и можно опереть на рост.
Слабые стороны: что стабильно тормозит или создаёт риск прямо сейчас.

Правило проверки: фактор можно подтвердить цифрой, кейсом или наблюдением «да/нет». Подробные критерии формулировок — в факторах SWOT; готовые наводящие вопросы — в вопросах для SWOT.

Формулировки «до → после»

• «Хорошая команда» → «80% задач закрываем без подрядчиков».
• «Слабый маркетинг» → «лиды только из сарафана; платный канал не окупается 3 месяца».
• «Мало денег» → «подушка < 2 месяцев постоянных расходов».
• «Сильный продукт» → «NPS 52 / повторные покупки 35%» (подставьте свои метрики).

Шаг 3. Соберите O и T — внешнее (15–20 минут)

Сюда попадает рынок, конкуренты, регулирование, технологии, спрос — то, чем вы управляете слабо.

• Возможности — окна на горизонте объекта: рост ниши, уход конкурента, партнёрство, грант, новый канал.
• Угрозы — внешние удары: демпинг, закон, замена продукта, отток кадров в отрасли, зависимость от площадки.

Тест: если пункт целиком «я просто начну делать X» — это не возможность, а действие. Если нужна глубина внешней среды — сначала PEST, потом перенос в O/T: SWOT и PEST.

Шаг 4. Сократите и расставьте приоритеты (10 минут)

«Сделать SWOT правильно» почти всегда значит убрать лишнее.

1. Оставьте 3–7 факторов в каждом квадранте.
2. Отметьте 1–2 самых важных в каждом (влияние на цель объекта).
3. Удалите дубли и лозунги, которые нельзя проверить.
4. Проверьте ещё раз: S/W внутри, O/T снаружи.

Шаг 5. Матрица и 3–5 действий (15–25 минут)

Свяжите важные пары — это уже не диагноз, а варианты решений:

• SO — какую силу поставить на какую возможность;
• ST — чем сила защитит от угрозы;
• WO — какое окно поможет закрыть слабость;
• WT — что минимизировать, если слабость и угроза бьют вместе.

В конце обязательно: 3–5 действий с сроком и (для команды) ответственным. Без этого SWOT остаётся упражнением. Разбор полей — матрица SWOT.

Мини-пример сессии (логика, не чужой готовый SWOT)

Объект: «локальная студия английского, горизонт 6 месяцев».

• S: 70% учеников продлевают абонемент; преподаватели со стажем 5+ лет.
• W: нет воронки в соцсетях; запись только по звонку.
• O: рядом открылся коворкинг с молодой аудиторией; спрос на разговорные клубы растёт.
• T: сеть школ демпингует пакеты; аренда может вырасти с осени.

Действия из матрицы (пример): пилот разговорного клуба в коворкинге (SO); онлайн-запись за 2 недели (WO); зафиксировать аренду до конца года или запасной зал (WT); не конкурировать ценой с сетью — упор на продления (ST).

Больше образцов формулировок — на странице примеры SWOT. Не копируйте чужие таблицы под свою компанию.

Частые ошибки при проведении SWOT

• смешивать внутреннее и внешнее в одном пункте;
• писать лозунги вместо проверяемых фактов;
• брать объект шире, чем можно осмыслить за сессию;
• оставить 30 пунктов без приоритетов;
• остановиться на таблице и не выписать действия;
• проводить SWOT «навсегда» — без горизонта и без даты пересмотра.

Когда остановиться и что считать готовым

Готовый результат сессии:

1. объект и горизонт записаны;
2. в каждом квадранте 3–7 конкретных факторов;
3. есть 3–5 действий с сроками;
4. назначена дата пересмотра (например, через квартал).

Если пунктов много, а действий нет — вернитесь к шагу 4 и сократите список.